chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Chương trình "Xóa Mù TikTok 2025" cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời đảm bảo rằng quá trình tham gia của bạn sẽ luôn được thực hiện một cách minh bạch và chuyên nghiệp.

2. Phương thức thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn qua:

  • Các biểu mẫu đăng ký trực tuyến và ngoại tuyến.
  • Các giao dịch tham gia và tương tác trực tiếp với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ.
  • Các phương tiện liên lạc trực tiếp như email, điện thoại hoặc mạng xã hội.
  • Video, ảnh chụp ghi lại quá trình bạn tham gia chương trình.

Thông tin thu thập bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, email.
  • Thông tin giao dịch và các hoạt động liên quan đến chương trình.
  • Hình ảnh, giọng nói của bạn được chúng tôi trích xuất, quay lại, chụp lại từ quá trình bạn tham gia chương trình. 
  • Thông tin, hình ảnh về kênh TikTok của bạn, hình ảnh của bạn được đăng tải trên kênh TikTok hoặc thông tin, hình ảnh bạn cung cấp cho chúng tôi.
  • Thông tin khác do bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi trong quá trình trao đổi, tham gia chương trình.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được thu thập với mục đích:

  • Cung cấp dịch vụ, thông tin chương trình và các sản phẩm mà bạn yêu cầu.
  • Cải thiện và nâng cao chất lượng chương trình, chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm của bạn.
  • Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tham gia và sau chương trình.
  • Gửi thông báo về các lớp học mới, các ưu đãi và các chương trình phát triển.
  • Quảng bá dịch vụ, chương trình, thương hiệu của chúng tôi.
  • Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định pháp luật hiện hành.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, không bán, hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ trong các trường hợp sau:

  • Khi có sự đồng ý của bạn.
  • Trong những trường hợp đặc biệt cần tuân thủ quy định pháp luật.
  • Cung cấp cho nhân viên thực hiện các công việc liên quan đến chương trình, các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chương trình, bên hỗ trợ kỹ thuật, những bên này có nghĩa vụ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật thông tin.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của bạn và chỉ thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý với các mục đích đã được thông báo cho bạn bằng Chính sách này.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Các biện pháp này giúp hạn chế tối đa nguy cơ truy cập trái phép và mất mát thông tin. Tuy nhiên, trong môi trường công nghệ hiện đại không ngừng thay đổi, không có gì là hoàn hảo, mọi hệ thống đều có khả năng gặp phải rủi ro, và chúng tôi luôn duy trì sự cảnh giác cũng như nâng cấp các biện pháp bảo mật theo yêu cầu.

Tuy nhiên, bạn cần hiểu rằng những thay đổi này có thể ảnh hưởng đến khả năng tham gia chương trình của bạn. Nếu thông tin bị thay đổi hoặc xóa, chúng tôi không thể cung cấp đầy đủ dịch vụ cho bạn.

5. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Bạn hoàn toàn có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân khi cần thiết.
  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân khi không còn cần thiết, trong phạm vi cho phép.
  • Khiếu nại về việc thu thập, sử dụng thông tin cá nhân không đúng quy định.

Bạn có nghĩa vụ:

  • Cung cấp thông tin một cách chính xác cho chúng tôi để đảm bảo việc sử dụng, lưu trữ và xử lý thông tin đúng theo mục đích đặt ra. 
  • Thông báo cho chúng tôi nếu không còn nhu cầu hoặc không còn đồng ý cho chúng tôi lưu trữ, xử lý thông tin của bạn. Trường hợp bạn không thông báo thì chúng tôi hiểu là bạn vẫn đang cho phép chúng tôi được thực hiện các hành động được nêu trong Chính sách này cho đến khi nhận được thông báo chính thức từ bạn,

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp luật.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong pháp luật hoặc trong chiến lược phát triển của chương trình. Mọi thay đổi sẽ được công bố kịp thời trên trang web chính thức của chương trình, và bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin.

8. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tình huống phát sinh ngoài khả năng kiểm soát của chương trình, nhưng chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề trong phạm vi trách nhiệm của mình.

Chúng tôi cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn chương trình "Xóa Mù TikTok 2025"!